¿Puedes describir tu rol como Asistente de Ventas en la Oficina?
'Principalmente me enfoco en procesar pedidos, etiquetar y coordinar el transporte de estos pedidos. Aunque no tengo mucho contacto directo con los clientes, me comunico con frecuencia con colegas de los equipos internos de ventas y logística. Básicamente, actúo como un enlace entre estos departamentos. También interactúo con frecuencia con empresas de transporte'.
¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?
'Lo que más me emociona es resolver rápidamente los problemas para nuestros clientes', admite Annemarie con una sonrisa. 'Antes de que un pedido llegue a su destino previsto, hay muchas partes involucradas. A veces, las cosas pueden salir mal en el camino, y es realmente gratificante poder abordarlos y resolverlos de la manera más fluida posible'.
¿Cuáles son tus aspiraciones para el crecimiento profesional?
'Estoy ansiosa por aprovechar las oportunidades de capacitación que ofrece Ophtec. Por ejemplo, me encantaría aprender otros idiomas y posiblemente tener la oportunidad de viajar al extranjero. España o Sudáfrica son destinos que me atraen particularmente'.
¿Cuál ha sido tu experiencia en el sector oftalmológico hasta ahora?
'Cuando me uní a Ophtec, me sumergí en el mundo de la oftalmología a través de cursos en línea y visitas a la empresa. Se abrió un mundo completamente nuevo para mí, uno que nunca habría experimentado como paciente. Me resulta increíblemente fascinante aprender más sobre los ojos, las lentes y los últimos avances dentro de este sector'.
